Medewerker Binnendienst

Ben jij iemand die graag het verschil maakt voor klanten en collega’s? Voor onze vestiging Van Wesemael in Biddinghuizen zoeken wij een nieuwe collega op de binnendienst die het eerste aanspreekpunt wil zijn en zorgt dat alles soepel verloopt.

Aantal uur: 32 – 40 uur
Locatie: Biddinghuizen

Jij bent het visitekaartje van onze vestiging op de binnendienst: je ontvangt klanten en chauffeurs persoonlijk aan de balie, helpt hen vriendelijk verder en zorgt dat vragen en bestellingen snel en goed worden afgehandeld. Je hebt telefonisch contact met klanten en je verwerkt samen met je collega’s de orders digitaal. Daarnaast houd je je bezig met het coördineren van het proces rondom orderpicken, laden, lossen en opslaan van de producten. Je krijgt te maken met een breed scala aan klanten uit voornamelijk de Akkerbouw en Fruitteelt. Zo zorg jij er, samen met je team, voor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op de juiste producten en service.

Werkzaamheden

Zorgen voor een positief klantbelevingsproces vanaf het eerste contactmoment
Veel klantcontact (aan de balie, telefonisch en per mail) over order gerelateerde vragen
Het verwerken van verkooporders en het bewaken van het orderproces
Coördineren van het proces rondom orderpicken, laden, lossen en opslaan van de producten
Ondersteunende administratieve en organisatorische werkzaamheden met en voor (commerciële) collega’s

Direct solliciteren

Wat kun je van ons verwachten?

Contract

Vaste baan, waarbij we starten met een jaarcontract

Salaris

Een marktconform salaris afgestemd op de functie en jouw ervaring, daarnaast vakantiegeld en een dertiende maand

Vakantiedagen

26 vakantiedagen en de mogelijkheid om tot max. 10 dagen bij te kopen

Werkplek

Beschikking over een laptop

Thuiswerken

Mogelijkheden tot thuiswerken inclusief werkplekmiddelen zoals bureaustoel en beeldscherm

Reiskosten

Op basis van een staffel vanaf 10 km enkele reis woonwerkafstand vergoeden we een netto bedrag per maand

Opleiding en Ontwikkeling

Volop studiemogelijkheden ter ondersteuning bij jouw loopbaan

Pensioen en Verzekering

Goede pensioenregeling inclusief partnerpensioen en diverse verzekeringen ten behoeve van arbeidsongeschiktheid, ongevallen en ziektekosten

Jouw profiel

Opleiding

MBO opleiding met een paar jaar werkervaring in een klant – en servicegerichte functie heeft onze voorkeur
HBO Deeltijdstudenten zijn ook welkom om te reageren

Ervaringen